UX или, если по-русски, пользовательский опыт – это то, что человек воспринимает при взаимодействии с сайтом, услугой и любым продуктом.
Суть UX-дизайна заключается в понимании пользователей.
Чтобы создать хороший дизайн в плане UX, нужно понимать потребности пользователей и удовлетворять их простым и понятным способом.
Дизайн должен быть удобен и полезен для пользователя.
Чтобы лучше понять принципы UX, нужно знать термины:
UX – это набор процессов, направленных на создание эмоциональной связи с каждой точкой подключения пользователя к среде или системе.
Юзабилити – способность системы быть удобной и понятной, помогая пользователю выполнить задачу от начала до конца.
Интерфейс – совокупность элементов, через которые человек взаимодействует с системой.
Теперь, когда мы определились с основами, мы можем начать говорить о принципах, которые будут закладывать фундамент пользовательского опыта на вашем сайте.
Показ статуса
Пользователь должен знать, что происходит.
Это уменьшает беспокойство.
Пользовательские настройки
Пользователь должен иметь свободу выбора настроек в соответствии со своими предпочтениями.
Следование привычкам и стандартам
Не нужно стремиться изменить то, как пользователи привыкли взаимодействовать с платформами, сайтами и сервисами.
Предотвращение ошибок
Система должна уберечь пользователя от ошибок и сделать это деликатно.
Понимание, а не размышление
Пользователь должен интуитивно понимать, как выполнить то или иное действие.
Связь с реальным миром
Ускорить процесс обучения можно, привнося в него элементы из реального мира.
В заключение следует отметить, что эти принципы могут быть основной для простого и интуитивно понятного интерфейса.
